Kestus: 8 ak tundi.
Investeering: 200 € + käibemaks 20%.
Koolitus annab ülevaate Infosüsteemide ja IT juhtimise põhimõtetest. Koolituse käigus õpitakse hindama ja planeerima äri- ja IT protsesside vahelisi seoseid ning nende juhtimismetoodikaid toetudes maailmapraktikas heakskiidetud CobiT ja ITIL standarditele.
Sihtrühm:
Koolitus on mõeldud nii firmajuhtidele kui ka IT-toimimise ja planeerimise eest vastutavatele isikutele.
Eesmärk:
Anda vajalikud teadmised infosüsteemide olemusest ning nende käsitlusest. Struktureeritud ülevaade IT juhtimismeetoditest annab selge visiooni kuidas ettevõtte IT panna efektiivsemalt toetama ärilisi eesmärke. Praktiliste ülesannetega anda teadmised ja metoodika IT strateegilise arengukava koostamiseks ning realiseerimiseks.
Sisu:
Koolitus annab ülevaate, mida kujutab endast tänapäevane info- ja IT juhtimine ning kuidas läbi selle on võimalik IT- ja äriprotsesse efektiivsemalt tööle panna. Koolituse käigus õpitakse hindama ja planeerima äri- ja IT-protsesside vahelisi seoseid ning nende juhtimismetoodikaid. Õppetöö käigus koostatav dokumentatsioon on kasuks ettevõtte IT strateegilise plaani koostamisel. Koolitus annab metoodika ja vahendid IT planeerimiseks ja arendusprojektide läbiviimiseks ning ei eelda IT haridust.
Teemad:
- Infosüsteemide olemus ja käsitlus:
- info kvaliteedikriteeriumid ja hindamine;
- protsessianalüüsi käsitlus ja metoodika;
- protsessianalüüsi eesmärk;
- infosüsteemi loomine.
- IT juhtimise põhimõtted:
- IT juhtimise vajadus;
- igapäevane IT kasutus;
- IT juhtimise olulised valdkonnad (juhtimine, printsiip);
- metoodikad (CobiT, ITIL, Val IT);
- CobiT definitsioon, metoodika;
- CobiT 3D visioon.
- Info ja andmete strateegiline plaan:
- kriteeriumid;
- planeerimine, korraldus;
- infoarhitektuuri määratlemine;
- IT- ja äriprotsesside määratlemine (praktiline ülesanne);
- juhtkonna eesmärkide kommunikatsioon;
- IT inimressursside vajaduste määratlemine;
- personali IT teadmiste vajaduse määratlemine.
- IT Strateegia plaaneerimine:
- äri vajadused, IT võimalused;
- riskianalüüs;
- hindamise kriteeriumid (organisatsiooni strateegiale vastavad IT teenused);
- kvaliteedi planeerimine (SLA, monitooringu plaani koostamine, praktiline ülesanne);
- IT strateegilise arenguplaani koostamine (praktiline ülesanne).
- IT vajaduste juhtimine:
- hanked ja juurutamine;
- haldus ja kasutajatugi;
- jälgimine ja hindamine.
- IT juhtimise rakendamine:
- protsesside kirjeldus;
- juhtimise protsesside tsükkel;
- arendus ja haldus;
- regulatsiooni dokumentatsiooni vajadus.
- IT Strateegilise plaani loomine ja korraldus:
- IT organisatoorne plaan;
- IT strateegilise rakenduskava riskide hindamine;
- IT strateegiline rakenduskava (praktiline ülesanne);
- IT protsessid ja nende kaardistamine;
- IT funktsioonid ja rollid;
- investeeringud ja eelarve;
- inimressursside juhtimine;
- kvaliteedijuhtimine;
- IT regulatsioonidokumendid (praktiline ülesanne).
- Arutelu aktuaalsetest IT probleemidest (osalejate reaalsed probleemid):
- äristrateegia järgimine;
- maksimaalne tulemus minimaalse hinnaga;
- arendus ja haldus kui eraldiseisvad protsessid;
- tehnoloogia ja kasutusoskused;
- kommunikatsioon ja avatus;
- riskihaldus, taastatavus, käideldavus.
Töötamisviis: Loengud ja rühmatööd ning arutelud lektori juhendamisel.
Toimumise koht: Lõõtsa 4, Tallinn.
| < Eelmine | Järgmine > |
|---|
